Aequor Consulting GmbH - das sind wir! Ein junges, dynamisches und motiviertes Team mit dem Ziel, Unternehmen und Talente zusammenzubringen. Unsere Stärken (und somit unsere Haupttätigkeiten) liegen in der Personalvermittlung und im Personalverleih. Gerne übernehmen wir für Sie auch den gesamten Rekrutierungsprozess als Exklusivmandat. Bei grossen oder internationalen Projekten können wir auf die Unterstützung von über 4‘000 Kolleginnen und Kollegen aus dem Mutterhaus, der Aequor Technologies Ltd., zählen.
Wir unterstützen Sie gerne gemäss unserem Motto: „Wir hören zu. Wir setzen es um.“
Für unseren Kunden, ein in der Schweiz gegründetes innovatives Unternehmen aus der Herstellungsbranche, suchen wir einen erfahrenen IT Change- und Releasemanager (m/w/d).
Aufgabenbereich
- Unterstützung der Änderungsanforderer bei der Erfassung von Änderungen
- Identifizierung und Bewertung von Risiken im Zusammenhang mit Änderungen und Freigaben sowie Entwicklung von Massnahmen zur Risikominderung
- Überprüfung von Änderungen, Einleitung und Koordination von Änderungsbewertungen
- Genehmigung der Umsetzung von IT-Changes
- Überwachung bestimmter Änderungsgenehmigungsaktivitäten
- Leitung des Change Advisory Boards (CAB)
- Kontrolle der Implementierung von Änderungen
- Abschluss implementierter Änderungen mit Überprüfung der Qualitätsaspekte
- Leitung, Koordination und Durchführung von Änderungs- und Freigabeplanung, Bereitstellung und Nachfreigabeaktivitäten
- Einzelperson für festgelegte Änderungen
- Verständnis von Änderungsabhängigkeiten, Risiken und deren Auswirkungen
- Unterstützung und Koordination bei der Verwendung des ITSM-Tools ServiceNow
- Festlegung von Leistungskennzahlen und KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung von IT-Änderungen
Anforderungsprofil
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im IT-Änderungs (Change) - und Freigabemanagement (Release), vorzugsweise in der pharmazeutischen oder biotechnologischen Industrie in einer GxP-Fertigungsumgebung
- ITIL-Zertifizierung erforderlich
- Fundierte Kenntnisse in der Planung, Koordination und Durchführung von Änderungen und Freigaben in komplexen IT-Umgebungen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Starkes Verständnis von Prozessen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Interessengruppen auf allen Ebenen zu interagieren
- Starke Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Aufgaben zu priorisieren
- Organisatorische und motivatorische Fähigkeiten
Benefits
- 5 Wochen Ferien / 40h Woche
- Übernahme von Zertifizierungskosten
- Reka-Card mit 20% Rabatt auf bis zu CHF 2’400
- CHF 400 Beitrag an Fitness Abo