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Tecnico per il servizio esterno (m/f/d) per stampanti, computer e Server per il Ticino

Hemmersbach Switzerland AG
Schlieren

3W

Hemmersbach erbringt IT-Infrastruktur Services in mehr als 190 Ländern mit 50+ eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Als pragmatische Problemlöser begeistern wir nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20% unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company.

Tecnico per il servizio esterno (m/f/d) per stampanti, computer e Server per il Ticino

Sei appassionato di riparazioni hardware. Il contatto con la clientela ed le diverse situazioni che puoi incontrare rendono il lavoro qualcosa di speciale per te.

Tu esegui autonomamente, presso il cliente, riparazioni di stampanti/plotter, notebook, desktop, workstation, Server e altre periferiche. Grazie al tuo impegno ed l’aiuto del nostro reparto di supporto puoi raggiungere gli obiettivi e garantire la soddisfazione della clientela.

Altre attività:

  • Risoluzione analitica dei problemi in collaborazione con il Solution Center del produttore e i nostri agenti diagnostici
  • Gestione delle escalation / estensioni tecniche secondo il processo del produttore presso la sede del cliente
  • Elaborazione, segnalazione corretta e completamento degli ordini di servizio sullo smartphone
  • Garantire la comunicazione tra produttore e cliente finale

Tu porti con te:

  • Fondate ed approfondita esperienza con riparazioni in loco di prodotti HP in uno di questi settori: Stampanti, Notebook, Desktop, Server ecc.
  • Piacere nel servizio esterno e l’interazione con clienti diversi
  • Idealmente sei domiciliato a Bellinzona oppure entro un raggio di 15 km
  • Patente di guida B valida ed una buona conoscenza del tedesco e dell'inglese
  • Un apprendistato completato con successo, idealmente in campo elettrotecnico
  • Disposto a dare tutto tuo meglio ogni giorno

Ti offriamo:

  •  Un impiego sicuro in un'azienda internazionale in crescita esponenziale
  • Progetti entusiasmanti per conto tuo con una varietà di sfide
  • Grande coesione e un ottimo clima di lavoro in un team amichevole
  • Una comunicazione aperta e diretta
  • Ottime opportunità di formazione professionale e personale attraverso il nostro programma di sviluppo del personale
  • Spazio per le vostre idee e suggerimenti per il miglioramento, nonché per la loro rapida attuazione grazie ai nostri brevissimi percorsi decisionali
  • Un'azienda che non solo gode di un costante successo economico, ma che crea anche significato attraverso i nostri progetti di azione diretta: rhino-force.org e kids-family.org.