Technicien(ne) support

Handylife
Lausanne

2T

Description de la société :

Handylife est une société d'informatique médicale développant et fournissant ses services aux médecins. Nous vendons un logiciel (dossier patient informatisé) de dernière génération. Nos clients sont des médecins et assistantes médicales travaillant dans des cabinets médicaux, cliniques et hôpitaux en Suisse. Au vu de notre forte croissance, nous avons besoin d'une personne supplémentaire pour renforcer notre équipe de support et recherchons un(e)

Technicien(ne) support

Description de la société :

Handylife est une société d'informatique médicale développant et fournissant ses services aux médecins. Nous vendons un logiciel (dossier patient informatisé) de dernière génération. Nos clients sont des médecins et assistantes médicales travaillant dans des cabinets médicaux, cliniques et hôpitaux en Suisse. Au vu de notre forte croissance, nous avons besoin d'une personne supplémentaire pour renforcer notre équipe de support et recherchons un(e)

Compétences requises:

- Informaticien(ne) CFC.

- Permis de conduire.

- Connaissances en SQL.

Mission:

- Support de premier et deuxième niveau aux clients, par téléphone et télémaintenance.

- Installation du dossier patient informatisé chez nos clients.

- Formation des utilisateurs.

- Configuration de l’environnement de travail en fonction des besoins du client.

- Gestion et suivi des demandes des clients.

- Installation et dépannage hardware chez nos clients.

Vos atouts:

- Aisance en communication écrite et orale.

- Polyvalence et facilité d’adaptation.

- Expérience dans le domaine IT / support appréciée.

- L'allemand est un plus.

Emploi :

Poste à 100% à Lausanne, à pourvoir dès le 01.01.2022.

Notre offre:

Au sein de notre équipe jeune et dynamique, les échanges et relations humaines sont une priorité. Les atouts de chaque collaborateur sont mis en avant. Les compétences variées des membres de notre équipe sont mises en commun pour faire progresser chaque collaborateur dans la pratique quotidienne.

Nos locaux sont situés à une centaine de mètres de la gare de Lausanne et ils sont proches des transports en commun ou parkings.

Intéressé(e)? Envoyez-nous votre dossier complet via la plateforme Jobup ou par e-mail : jobs@handylife.com.