Company logo

2nd Level Support-Specialist (m/w) 80-100%

yellowshark® AG
Basel
2W
  • 25.11.2022
  • 100%
  • Fachverantwortung, Mitarbeiter
  • Festanstellung

2nd Level Support-Specialist (m/w) 80-100%

Sie suchen eine interessante und fordernde Challenge, in der Sie Ihr volles Potenzial ausschöpfen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Unser Kunde ist ein angesehenes Unternehmen in der Technologiebranche auf der Suche nach einer motivierten und engagierten Persönlichkeit, die bereits erste Erfahrungen im IT-Support sammeln konnte. Es erwartet Sie ein offenes und engagiertes Team, welches sich auf Ihre Unterstützung freut.

Aufgaben
  • Sie beraten und unterstützen bei technischen Fragestellungen rund um die Microsoft Server- und Clientumgebung
  • Sie sind für den Telefon- und Mailsupport zuständig und leiten Eskalationen und Probleme weiter zum 3rd Level Support
  • Sie arbeiten bei Produkteinführungen und -entwicklungen eng mit den anderen Fachabteilungen zusammen
  • Sie arbeiten in interdisziplinären Arbeitsgruppen mit
  • Die Aufschaltung von neuen Kunden in diversen Systemen sowie die Pflege von Datenbanken runden ihr Aufgabengebiet ab
Profil
  • Ausbildung als Informatiker EFZ, Fachrichtung Systemtechnik
  • Sie bringen fundierte Kenntnisse im Bereich von Microsoft-Server Systemen mit
  • Sie besitzen die Fähigkeit, fachliche Angelegenheiten einem technisch nicht versierten Publikum zu erläutern
  • Sie bringen erste Kenntnisse in der Systemadministration mit
  • Sie haben ein hohes Qualitätsbewusstsein und eine selbständige Arbeitsweise
  • Sie sind belastbar und flexibel

- Spannende und vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Umfeld

- Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen

- Angenehmes Arbeitsklima mit einem eingespielten und motivierten Team

- Flexible Arbeitsmodelle mit hoher Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf

yellowshark AG

IT

Max-Högger-Strasse 2

CH-8048 Zürich

+41 44 576 44 70

it-jobs@yellowshark.com

www.yellowshark.com