Spécialiste systèmes informatiques e-Channels à 100%

Banque Cantonale Neuchâteloise
Colombier
3T
  • 04.12.2022
  • 100%
  • Mitarbeiter
  • Festanstellung

Banque de proximité solidement implantée dans le canton, la BCN est une banque à taille humaine, offrant des services de qualité à ses clients particuliers et aux entreprises. Fiers de nos engagements basés sur les principes ESG, reconnus en tant qu’éco-entreprise, et en tant qu’employeur équitable, nous contribuons fortement à la vie économique régionale et considérons que notre succès est étroitement lié aux qualités professionnelles et humaines de nos collaborateurs·trices. Pour vous, autonomie, engagement, responsabilités, projets, développement durable et formation sont-ils des mots riches de sens ? Nous aurions plaisir à envisager avec vous la manière dont ils pourraient contribuer à révéler vos talents au sein de notre organisation.

Afin de garantir le bon fonctionnement et l’évolution des solutions e-services, nous cherchons à renforcer notre service Informatique-digital basé à Colombier (NE), pour une entrée à convenir, un·e

Spécialiste systèmes informatiques e-Channels à 100%

Tâches principales

  • Administrer et gérer les outils des e-services
  • Fournir le support de 2ème niveau à la hotline e-services en coordonnant
    la gestion des incidents avec les prestataires
  • Améliorer et développer continuellement la qualité des e-services
  • Participer à la stratégie d’évolution des e-services en adéquation avec
    les attentes de la banque
  • Être coordinateur ou partie prenante dans les projets liés aux e-services
  • Contribuer au traitement de situations de crises en tant qu’expert du domaine des e-services

Compétences et aptitudes professionnelles 

  • Formation dans le domaine informatique
  • Maîtrise du langage HTML
  • Connaissance de la plateforme Finnova un plus
  • Bonnes connaissances des systèmes bancaires et du cadre règlementaire en Suisse
  • Allemand et anglais (B2)

Qualités personnelles

  • Sens des priorités et de l’organisation
  • Apte à travailler sous pression
  • Autonome avec un esprit perspicace, méthodique et précis
  • Doté·e d’un esprit d’équipe et d’analyse
  • Orientation proactive et collaborative
  • Aisance dans les contacts humains

Vos opportunités

  • Vous aurez l’opportunité de contribuer à la renommée de notre Etablissement
  • Nous vous offrons la possibilité de rejoindre une entreprise qui bénéficie d’une excellente réputation et qui jouit d’une solide situation
  • Vous disposerez d’une liberté d’action dans le secteur de votre compétence
  • Vous bénéficierez de prestations sociales de premier ordre et de conditions de travail attrayantes
  • Vous évoluerez dans une ambiance de travail agréable