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DevOps Engineer Customer Intelligence

Die Schweizerische Post
Bern / Zollikofen / Bellinzona / Neuchâtel
5T
  • 16.03.2023
  • 80 - 100%
  • Fachverantwortung
  • Festanstellung
Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem motivierten Team neue Wege in der Welt rund um das Kundenerlebnis gehen? Findest du mit deiner analytischen Denkweise und deinem Blick aufs Ganze rasch überzeugende Lösungen? Dann sollten wir uns kennenlernen.

DevOps Engineer Customer Intelligence

80-100%, Bern / Zollikofen / Bellinzona / Neuchâtel

Das kannst du bewirken

  • In dieser anspruchsvollen Funktion im Bereich Informatik/Technologie agierst du als Nahtstelle zwischen dem Business und der Informatik.
  • Als Mitglied eines businessnahen Clusters in den Themengebieten rund um den Kundendienst, Verkauf und Marketing begleitest und betreust du Projekte sowie die Weiterentwicklung unserer Lösungen als zentrale Ansprechperson von der Anforderungsdefinition bis zur Einführung.
  • Dich erwarten vielfältige Aufgabenstellung in einem unserer Produktteams. Die spannende Kundendienst-Welt motiviert dich, zukunftsorientierte Lösungen mit direktem Nutzen für die Kunden der Post aktiv zu gestalten und mit dem Team zusammen voranzutreiben.
  • Dein Fachwissen ermöglicht es dir nachhaltige Lösungsvorschläge und Entscheidungsgrundlagen aufgrund der erfassten Anforderungen zu erarbeiten. 
  • Durch deine ganzheitliche Betrachtungsweise entwirfst du Solution Design und bestimmst eine grobe Architektur, welche die Synergien der existierenden Systemlandschaft nutzt.  
  • Du konntest bereits Projekterfahrungen sammeln und übernimmst gerne auch Verantwortung für Pilotprojekte und Proof of Concepts für innovative Ideen.

Das bringst du mit

  • Du verfügst über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung, ergänzt mit einer Weiterbildung im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
  • Deine mehrjährige Berufserfahrung und breite Faszination im IT-Umfeld helfen dir dabei, diese spannende Herausforderung kompetent zu meistern.
  • Idealerweise verfügst du über Erfahrung im Bereich CRM. Deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir einen Überblick in einem komplexen Umfeld zu verschaffen, das Verständnis für Businessprozesse aufzubringen, Kundenbedürfnisse rasch zu erkennen und daraus adäquate Lösungen zu entwickeln.
  • Du bist dir gewöhnt Verantwortung für ein Projekt oder Informatik Service in einer komplexen Landschaft von der Idee bis zur erfolgreichen Einführung und Betriebsübergabe zu übernehmen.
  • Du verfügst über eine Hands-on-Mentalität und den Mut dazu, direkt in einer agilen Arbeitsumgebung loszulegen und anzupacken.
  • Ausgezeichnete Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse erleichtern dir den effizienten Austausch mit den unterschiedlichen Ansprechpartnern.

Jobdetails

Anstellung

80-100%

Unbefristet

Anstellungsort(e)

Bern / Zollikofen / Bellinzona / Neuchâtel

Referenznummer

63363

Postbereich

Informatik / Technologie

Kontakt

Natascha Cali-Ritz
Cluster Lead Customer Service, Sales & Marketing

Telefon
+41 79 712 46 82

oder

Flavio Ortelli
People & Transformation Customer Service, Sales & Marketing

Telefon
+41 79 600 09 39

Das bieten wir dir

  • 6 Wochen Ferien
  • Familienfreundlich
  • Mobiles und flexibles Arbeiten
  • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen