CRM Spezialist:in Salesforce

• Betreuung und Weiterentwicklung von Salesforce und  Schnittstellen zu verschiedenen Umsystemen
  
• Projekt- und Teilprojektleitung von kleineren und mittleren Softwareprojekten, in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern
  
• Change- und Release Management
  
• und Betrieb sicherstellen
  
• Aufnahme, Prüfung und Spezifikation von Anforderungen unserer Kunden und selbstständige Umsetzung in Salesforce
  
• Beratung und Unterstützung von Anwendern im Bereich der Applikations- und Prozesshandhabung
  
• Bearbeitung von Support Anfragen im Bereich CRM
  
• Unterstützung bei der Optimierung der IT-Systemlandschaft
  
• Aktive und kompetente Beziehungspflege, Zusammenarbeit, Kommunikation und Vernetzung mit internen und externen Anspruchsgruppen schweizweit.
  

• Betriebswirtschafts- und/oder Wirtschaftsinformatikausbildung (idealerweise HF oder FH) und/oder  mehrjährige Berufserfahrung auf dem Themengebiet
  
• Erfahrung in der Administration und Konfiguration von CRM-Lösungen (idealerweise Salesforce)
  
• Du kennst dich in komplexen IT-Landschaften und IT-Prozessen gut aus
  
• Du hast Verständnis für Prozesse und technische Zusammenhänge
  
• Du bist eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit Hands-on- Mentalität. Du packst Aufgaben aktiv an und scheust dich nicht diese selbstständig in Salesforce umzusetzen.
  
• Du arbeitest strukturiert, verantwortungsvoll, arbeitest gerne im Team, bringst aber auch eine selbständige Arbeitsweise mit
  
• Deine ausgezeichneten mündlichen und schriftlichen Sprachkenntnisse in Deutsch oder Französisch (C2) werden mit guten Kenntnissen der anderen Landessprache (B2) und technischem Englisch (lesen, schreiben) abgerundet.
  

• Nicht alltägliches und interessantes Wirkungsfeld mit viel Gestaltungsspielraum
  
• Sinnhaftigkeit der Arbeit
  
• Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Diversität und Chancengleichheit gelebt werden
  
• Unterstützung von Aus- und Weiterbildung
  
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
  
• Möglichkeit für Home Office / Remote Work
  
• Moderne Büroräumlichkeiten in Gehdistanz vom Bahnhof Bern
  

Wir freuen uns auf Deine vollständige online Bewerbung z.Hd. Frau Isabel Bangerter. Die Bewerbungen werden fortlaufend bearbeitet.