Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerber, Kunde und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden, eine öffentlich-rechtliche Institution, suchen wir zur Unterstützung eine zuverlässige, motivierte und analytische Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben
- Unterstützen und Lösen von First Level Anfragen im Bereich Hard- und Software
- Triagieren und Weiterleiten zwischen verschiedenen Fachabteilungen
- Priorisieren und Kategorisieren von Tickets an die richtige Stelle
- Erste Ansprechperson für Mitarbeiter vor Ort
- Erstellen und Erweitern der Knowledge Base (Anleitungen und Checklisten)
Ihr Profil
- Fundierte technische Kenntnisse im IT-Bereich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software und Netzwerke
- Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
- Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Ihre Chance
- Moderne Infrastruktur
- Zentraler Arbeitsort
- Gezielte Förderung
- Mobil-Flexibel Arbeitsmodell (Homeoffice)
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort
- Arbeitsort Raum Aargau
- Befristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 100%
Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
inkl. Foto per E-Mail an it-bewerbung@freestar.ch Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung.
Freestar-Informatik AG
Herr Jan Baumgartner
IT Talent Acquisition Partner
Riedtlistrasse 19
8006 Zürich