Fachspezialist:in NPO als digital Projekt- und Prozessmanager:in 80-100%
Dein Job
In dieser vielseitigen Position übernimmst du die eigenverantwortliche Leitung von spannenden Business Software Projekten, bei denen der Fokus auf der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen bei Kunden aus dem NPO-Umfeld liegt
Du analysierst und gestaltest Prozesse direkt vor Ort bei renommierten und bekannten Betrieben aus dem NPO-Umfeld
Du berätst und begleitest deine Kunden proaktiv in jeder Phase der Projekte und stellst sicher, dass alle Erwartungen erfüllt oder übertroffen werden
Du moderierst inspirierende Workshops, in denen du innovative Lösungen gemeinsam mit den Kunden entwickelst
Ausserdem
Idealerweise kannst du Dein umfassendes Prozess-Fachwissen aus dem NPO-Bereich gezielt einsetzen, um innovative Lösungen zu entwickeln und dich als Themenleader im Unternehmen zu etablieren
Bist du auch im Kundensupport und im Testing involviert
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, technischer Hintergrund (IT) oder eine vergleichbare Qualifikation
Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft (HF/FH) oder vergleichbar
Idealerweise verfügst du über Berufserfahrung in einem NPO-Betrieb, konkret in einem der folgenden Bereiche/Prozesse: Mitgliederverwaltung, Adressverwaltung, Spendenverwaltung, Kursverwaltung
Ausgeprägte Affinität und Leidenschaft für Digitalisierung, ERP-Systeme und Projektarbeit
Deine Persönlichkeit
Teamplayer mit einem Gespür für Menschen
Neugierig, lernfreudig und motiviert, dich in neue Themen einzuarbeiten
Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Freude am Kundenkontakt und an der Beratung