Customer Service Desk Agent Junior (FR / DE), Lausanne,IPA Internationale Personal Agentur
Customer Service Desk Agent Junior (FR / DE), Lausanne
IPA Internationale Personal Agentur
- >Type de contrat:Durée indéterminée
- Taux d'activité:Temps plein
- Position:Employé
- Secteur d'activité:Informatique/ Télécommunication
- Nombre d'employés:251-500
- Lieu de travail:CH
Exigences
Diplôme
Formation professionnelle initiale
Années d'expériences
1 à 3 ans
Compétences
Compétences linguistiques
- Französisch: Langue maternelle
- Deutsch: Courant
Nous offrons
Caractéristiques du lieu de travail
Description du poste
Nous recherchons pour notre meilleur client dans la région de Lausanne:
Un/Une Customer Service Desk Agent (junior)
Vos tâches:
- Gérer les dérangements sur le réseau télécommunications
- Préparer les dossiers, plans, données de ligne et tâches administratives pour les techniciens de mesure et monteurs sur le terrain
- Prises de rendez-vous avec les clients et coordination avec les techniciens
- Rédaction de contrats
- Supporter par téléphone les clients et collaborateurs internes et externes
- Tâches administratives usuelles
Nos exigences:
- Bilingue français et allemand min. C1 (Critère d'exclusion)
- Expérience de min. 1 an dans l'administration/bureau (de préférence dans un secteur technique)
- Personne autonome et motivée
Nous offrons:
- Un poste intéressant dans une société Suisse en pleine expansion
- Travail au sein d'une équipe jeune et motivée
- Contrat indéterminée - CDI
Si vous êtes intéressés par le poste merci de nous envoyer votre candidature. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement
Artur Pereira