Deine Chance, Teil eines innovativen Teams zu werden!
Die Martin Engineering AG:
- IT Powerhouse: Wir sind der Marktführer im Bereich Dentalsoftware, jedoch ist es uns enorm wichtig unsere Flexibilität und Agilität zu behalten. Unser engagiertes Team arbeitet an der Zukunft der digitalen Zahnarztpraxis.
- Klein, aber stark und agil: Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen mit einem agilen Mindset zu sein. Trotz unserer Grösse sind wir in der Lage, schnell auf Veränderungen zu reagieren, Ideen von Mitarbeitern und Kunden schnell umzusetzen und Innovationen voranzutreiben.
- Ganzheitliche Kundenorientierung: Unsere eigene Software steht im Zentrum unserer Aktivitäten, jedoch glauben wir fest daran, dass unsere Kunden eine gesamtheitliche Betreuung benötigen. Deshalb setzen wir auf eine ganzheitliche Kundenorientierung, bei der wir nicht nur Produkte liefern, sondern ganze IT-Lösungen aufbauen und aktiv Partnerschaften aufrechthalten zum ganzen Ecosystem einer digitalen Zahnarztpraxis.
- Inspirierendes Umfeld: In unserem Unternehmen herrscht eine inspirierende Atmosphäre, die von Offenheit und Teamzusammenhalt geprägt ist. Hier hast Du die Möglichkeit, mit top motivierten Kennern der Branche zusammenzuarbeiten und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Digitalisierung der Schweizer Dentalbranche: Wir sind ein Softwareunternehmen, das sich im aufregenden Bereich der Dentalsoftware einen Namen gemacht hat. Unsere Produkte setzen Massstäbe in der Branche und sind wegweisend für Innovation und Exzellenz.
- Deine Chance: Wenn Du nach einer aufregenden beruflichen Herausforderung suchst und Teil eines Teams werden möchtest, das die Ambition hat, die Zukunft der Dentalsoftware aktiv zu gestalten, dann ist dies Deine Chance. Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres leidenschaftlichen Unternehmens, das nicht nur Software entwickelt, sondern die Zukunft formt.
Schliesse Dich unserem Team an und trage dazu bei, die Welt der Dentalsoftware in die nächste Phase der Digitalisierung zu führen!
Wir suchen Dich für unser Kunden Support Team
Wir suchen eine engagierte und vielseitige Persönlichkeit, die unser Team als dynamische Applikationssupporterin oder Supporter unterstützt.
Deine Rolle bei uns: Dein Erfolg
Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Indem Du ihre Anfragen effizient und freundlich bearbeitest, trägst Du dazu bei, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und das Vertrauen in unsere Software und Firma stärken. Durch Deine Fachkenntnisse und Empathie hilfst Du dabei, Probleme zu verstehen, Lösungen zu finden und unseren Kundinnen und Kunden wieder ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Denn schöne und gesunde Zähne sind das Kernbusiness unserer Kunden.
Deine Mission: Zufriedene Kunden
Bei Deiner Arbeit im First-, respektive Second-Level Supportteam unterstützt Du unsere Kunden aktiv beim Lösen Ihrer Probleme. Dein Arbeitsumfeld beinhaltet HelpDesk Support per Telefon, sei es im Büro oder von zu Hause. Du unterstützt bei der anfänglichen Parametrisierung unserer Software gemäss den Bedürfnissen der Kunden und schulst das Personal für einen erfolgreichen Einstieg in die ZaWin-Welt.
Dein Profil:
- Du bist eine kontaktfreudige, offene Persönlichkeit
- Du hast Freude im Umgang mit Menschen
- Selbständige, speditive und genaue Arbeitsweise
- Wissensbegierig und offen Neues zu lernen
- Du kannst unter Stress ruhig und zielstrebig Deine Arbeit erfüllen
- Sehr gute PC und Windows Kenntnisse
- Netzwerk und SQL-Kenntnisse
- Branchenkenntnisse im Gesundheitsumfeld von Vorteil
Warum bei uns arbeiten?
- Wir bieten Dir die Möglichkeit, in einem lebendigen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten. Deine Ideen sind willkommen, und Du wirst die Chance haben, Deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln.
- Bei uns findest Du ein Team von engagierten Profis, die zusammenarbeiten und sich gegenseitig unterstützen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
- Wir bieten Dir die Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Deine Ideen in einer dynamischen und innovativen Umgebung umzusetzen.
- Du wirst bei uns herausfordernde Aufgaben übernehmen, die Deine Fähigkeiten und Dein Potenzial voll ausschöpfen und Dir Raum für persönliches Wachstum bieten.
- Wir unterstützen und fördern aktiv Deine berufliche Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmassnahmen, Schulungen und Mentoring-Programme, damit Du stets auf dem neuesten Stand bleibst und Deine Fähigkeiten kontinuierlich erweitern kannst.
- Unsere Arbeitsumgebung ist mit moderner Technologie ausgestattet, um Dir die bestmöglichen Arbeitsbedingungen zu bieten; zu Hause oder im Büro.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wenn Du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung bist und in einem dynamischen Team erfolgreich sein möchtest, dann freuen wir uns über Deine Bewerbung. Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, einschließlich Lebenslauf und einem kurzen Motivationsschreiben zu, in dem Du uns zeigst, wie Du den Unterschied machen kannst.