IT-Service Manager:in mit technischen Skills 80-100%

Du hast die IT-Services im Griff und arbeitest zusätzlich in der Systemadministration mit!

• Verantwortung für den produktiven Betrieb sowie Wartung und Weiterentwicklung der IT-Systeme und Applikationen

• Identifizieren, Analysieren und Implementieren von Verbesserungen der IT-Systeme, Prozesse und Dienstleistungen

• Verhandeln, Abstimmen und Nachführen von Service-Level-Agreements (SLAs)

• Aktive Mitarbeit beim Knowledge Management: Dokumentieren, Aktualisieren und Teilen von Wissen

• Incidentmanagement: Erledigen, Verwalten und Pflegen von Tickets und Supportanfragen

• Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb - als IT-Supporter:in oder Systemadministrator:in

• Betreuung von Clients, Netzwerk, Server, Clients und Peripherie sowie MDM

• Verantwortung für Benutzerkonten und Zugriffsrechten

• Aktive Beratung der Mitarbeitenden und Durchführung von Schulungen

• Mitarbeit in spannenden, immer wieder andersartigen Projekten

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT

• Du bringst Erfahrung im IT-Service Management oder alternativ im IT-Support, als System Engineer, System Administrator o.ä. mit

• Idealerweise hast du bereits mit Microsoft-Technologien, Google Workspace und/oder Google Cloud Plattformen gearbeitet

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Französischkenntnisse von Vorteil

• Von Vorteil: Ein Führerausweis der Kategorie B

• Du bist eine aufgestellte Person und verfügst über eine Teamplayer-Mentalität

• Arbeitest mit einer hohen Selbstständigkeit und übernimmst gerne Verantwortung

• Bringst ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten sowie eine analytische Denkweise mit und gehst den Dingen gerne auf den Grund

• Bist innovativ, dynamisch & selbstbewusst

• Verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung

• In seiner Branche führend und bestens bekannt

• Seit über 100 Jahren steht das Unternehmen für innovative und qualitativ hochwertige Bau- und Baudienstleistungen

• Gut 600 kompetente Fachkräfte in der Schweiz und weiteren Ländern

• Fortschrittliche Lösungen und nachhaltiges Engagement

• Dynamisches Umfeld, offene und kollaborative Unternehmenskultur

• Eine vielseitige Tätigkeit und Übernahme von viel Verantwortung

• Einmalige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

• Spannende Projekte bei namhaften Tochterfirmen

• Flexible Arbeitszeiten, eine gute Work-Life-Balance und kein Pikettdienst

• Ein kleines aber feines Team, welches durch Kollegialität und Loyalität geprägt ist

• Flache Hierarchien und dadurch kurze und schnelle Entscheidungswege

• Die Möglichkeit für Homeoffice

• Gratis Parkplätze direkt vor der Firma