IT Service Manager (a) 100% [Ref:2610]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden, führender Anbieter von Cloud-Services, suchen wir per sofort eine teamorientierte, lernbereite und verantwortungsvolle Persönlichkeit als

• Koordinieren der Aktivitäten im Change-, Release-, Incident- und Problem-Management als zentrale Drehscheibe 
• Erarbeiten und umsetzen technischer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Teams
• Leiten von kleineren Projekten sowie unterstützen grösserer IT-Vorhaben in Zusammenarbeit mit Projektmanagern
• Erstellen von Reports, überwachen von SLAs und vertreten der Managed Services
• Analysieren von wiederkehrenden Kundenproblemen und einsetzen für nachhaltige, interne Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Systemtechnik oder Applikationsentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation
• Praxis im IT Service Management oder der Wille zum Einstieg aus dem Engineering-Umfeld; idealerweise ergänzt durch eine ITIL-Zertifizierung
• Fundiertes Know-how in Microsoft-Technologien wie M365 und Azure
• Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil

• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Gratis Parkplätze sowie ein Halbtax Abo
• Möglichkeiten zur Weiterbildung in internen Kompetenzteams

• Stellenantritt per sofort
• Arbeitsort Raum Zürich
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%