(Senior) IT-Operations- & Service Delivery Manager, 50-100% (unbefristet)

Die CABB Group ist eines der führenden Unternehmen in der Herstellung und Entwicklung (CDMO) von kundenspezifischen Wirkstoffen im Bereich Crop Science. CABB stellt ausserdem hochspezialisierte Inhaltsstoffe für Kunden aus der Life-Science und Performance-Materials-Branche her. Das Unternehmen betreibt sechs Produktionsstätten in Gersthofen und Knapsack (Deutschland), Pratteln (Schweiz), Kokkola (Finnland), Jining (China) und Galena (USA). Im Geschäftsjahr 2024 setzte die Gruppe mit rund 1.200 Mitarbeitern 604 Millionen Euro um.

Für unser IT-Team im Werk Pratteln suchen wir eine*n:

(Senior) IT-Operations- & Service Delivery Manager, 50-100% (unbefristet)

Für mehr als 1200 Mitarbeitenden weltweit erbringt die international aufgestellte IT-Organisation der CABB, unterstützt durch ausgewählte externe Dienstleister, sämtliche IT-Dienstleistungen aus einer Hand. Dazu gehört nebst dem Anwendersupport und dem Betrieb unserer homogenen Microsoft On-Premise und Cloud Infrastruktur auch die Unterstützung des Business bei der Umsetzung von Technologie- und Digitalisierungsprojekten.

Ihre Aufgaben

• Selbständiges Bearbeiten von Kundenanfragen und Incidents
• Wartung komplexer IT-Systeme und Infrastrukturen zusammen mit externen Dienstleistern
• Begleiten von zugewiesenen Projekten und Teilprojekten
• Analyse von Geschäftsprozessen und Anforderungen zur Optimierung der IT-Landschaft
• Übersetzung von Geschäftsanforderungen in technische Lösungskonzepte
• Sicherstellung und Optimierung der IT-Service Erbringung
• IT-Reporting
• Je nach Eignung und Interesse können zusätzliche Aufgaben übernommen werden in den Bereichen: Networking, Mobile Device Management, Softwarepaketierung, Client Design, Monitoring.

Ihr Profil

• Berufsabschluss in der Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Mehrere Jahre Berufserfahrung
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Belastbare*r, zuverlässige*r und kommunikative*r Teamplayer*in
• Starke analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
• Qualitätsbewusste, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Allgemeine Microsoftkenntnisse werden zwingend vorausgesetzt (Infrastruktur, Client, Server, Azure).
• Ein Plus sind Erfahrungen aus einem oder mehreren Bereichen:
  • Netzwerk (Aruba)
  • Mobilie Device Management (Intune)
  • Softwarepaketierung (Deskcenter oder ähnliche Produkte)
  • Monitoring Infrastruktur (PRTG)
  • Client Design
  • Client Engineering
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt

Ihre Chancen / Ihre Bewerbung

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit attraktiven Anstellungsbedingungen in der chemischen Industrie. Wenn Sie gerne selbstständig und eigeninitiativ in einem dynamischen Umfeld arbeiten und Ihre Kenntnisse in eine erfolgreiche Firma einbringen möchten, dann freuen wir uns, Sie kennen zu lernen.