Scrum Master Vertriebsplattform (50%)

SAFe - Servant Leader - Change Agent - Banking CRM - BSI Customer Suite

Aufgaben

• Scrum Master für CRM-Team "Vertriebsplattform" im Bankenumfeld (basierend auf BSI Customer Suite)
• Als Scrum Master (SM) agierst du als leidenschaftlicher Servant Leader und Agile Coach für das Team
• Weiterentwickelung und Abstimmung der Prozesse und Zusammenarbeit im Team sowie im ganzen Agile Release Train (SAFe)
• Enge und aktive Zusammenarbeit mit dem Product Owner (PO) des Teams, den restlichen Teams im ART, der Linienorganisation und weiteren Stakeholders
• Adressierung und Minderung von Risiken, Hindernissen und Herausforderungen des Teams oder situationsgerechte Eskalierung
• Als Change Agent unterstützt du die Transformation im Team und innerhalb der Organisation, du gibst Impulse für die Weiterentwicklung bestehender Prozesse und förderst so die Akzeptanz agiler Arbeitsmethoden

Anforderungen

• Mehrjährige praktische Erfahrung als Scrum Master in einer SAFe®-Organisation
• Erfahrung im Bankenbereich
• Weiterbildungen und Zertifikate in agilen Frameworks und Methoden (z.B. Zertifizierung SAFe® SM)
• Sehr gute Deutschkenntnisse

von Vorteil

• Erfahrung in Projekten bzgl. Banken CRM bzw. Vertriebsplattformen

Persönlichkeit

• Empathische, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit
• Gute Moderationsfähigkeiten und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

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