Cloud Operations Engineer/in 80 - 100% (m/w/d)

Wir sind ein dynamisches und wachsendes Schweizer Tech-Unternehmen, das mit smarten Cloud-Lösungen die Energiebranche neu denkt und digital transformiert. Nach der erfolgreichen Transformation zur Fullservice- und SaaS-Anbieterin investieren wir gezielt in neue Produkte, modernste Cloud-Technologien und Menschen, die mit uns die Zukunft gestalten. Für unsere Kunden entwickeln und betreiben wir die führenden Plattformen nisHosting, nis365 sowie unsere umfassende Netzinformationslösung nis3. Werde Teil eines Teams, das Technologie mit Zukunft verbindet. Gestalte bei uns die digitale Transformation aktiv mit – von der ersten Idee bis zum Rollout beim Kunden.

Als Cloud Operations Engineer/in sorgst du gemeinsam mit deinem Team für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb unserer SaaS-Plattformen nisHosting und nis365. Du überwachst produktive Cloud-Umgebungen, führst Release Updates durch, reagierst auf Incidents und unterstützt kontinuierlich die Verbesserung von Monitoring, Automatisierung und Betriebsprozessen. Dabei hast du Freude daran, Abläufe zu automatisieren, technische Herausforderungen zu lösen und Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb zu übernehmen.

In enger Zusammenarbeit mit dem Platform Engineering Team und der Produktentwicklung stellst du sicher, dass Deployments reibungslos ablaufen, Systeme zuverlässig verfügbar sind und Sicherheits- sowie Compliance-Anforderungen eingehalten werden.

Mit deiner strukturierten Arbeitsweise, deinem Verantwortungsbewusstsein und deinem technischen Verständnis trägst du dazu bei, dass unsere Kunden auf einen zuverlässigen Betrieb zählen können.

• Durchführung von regelmässigen Release-Rollouts mit GitOps (Flux und Ansible)
• Überwachung von Produktivumgebungen (Monitoring, Alerting, Performance-Optimierung) mit Grafana und AWS CloudWatch
• Backup/Restore und Teilnahme an Disaster-Recovery-Tests
• Bearbeitung und Koordination von Incidents inkl. Eskalation an DevOps- oder Entwicklerteams
• Teilnahme an Betriebs- und Kundenmeetings
• Überwachung der Einhaltung von Security- und Compliance-Anforderungen
• Unterstützung bei Audits und Zertifizierungen (z. B. IKT-Minimalstandard, NIST CSF 2.0)

• Bachelor- oder Masterabschluss (Uni, FH) in Informatik, oder gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen (vorzugsweise AWS) für SaaS-Angebote, inklusive Einsatz und Konfiguration von Monitoring-, Logging- und Alerting-Tools (Observability) sowie Incident Management
• Erfahrung mit Container-Technologien (Docker, Kubernetes) im produktiven Einsatz
• Erfahrung mit Continuous-Integration-/Continuous-Delivery-Pipelines und Release-Management
• Bereitschaft zu periodischem Pikettdienst (Rufbereitschaft)
• Erfahrung mit Versionskontrolllösungen wie Git
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich), gute Englischkenntnisse

• Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden oder IT-Service-Management-Prozessen
• Kenntnisse von Security Best Practices und Compliance-Anforderungen im Cloud-Betrieb
• Erfahrung im Umgang mit Kunden und in der Koordination zwischen verschiedenen Teams

• Ein hochmotiviertes und erfolgreiches Team
• Moderne Technologien, Methoden und Infrastruktur an zentraler Lage in Kombination mit der Möglichkeit für Homeoffice
• Enge Zusammenarbeit mit Kunden in einem spannenden und zukunftsorientierten Umfeld
• Hohe Eigenverantwortung und selbständiges Arbeiten
• Förderung von individueller Weiterbildung
• Ein faires und marktgerechtes Lohnsystem
• Work-Life-Balance mit 40-Stunden-Woche und Jahresarbeitszeitmodell

Haben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der innovativsten Netzinformationsplattform für die Energiebranche!

NIS AG, Buchenstrasse 8, 6210 Sursee, www.nis.ch