Fachlead IT-Services (m/w/d) 80%-100%

Die dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Itingen (BL). Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 90 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kunden.

Zur Verstärkung unserer Teams in Regensdorf (ZH) suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Fachlead IT-Services (m/w/d).

Was erwartet Dich

• Eine verantwortungsvolle Führungsfunktion mit Gestaltungsspielraum
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vorgesetzten und den relevanten Stakeholdern
• Ein dynamisches, professionelles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Wertschätzende, familiäre und motivierte Abteilung
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits

Was sind Deine Aufgaben?

• Planung und Durchführung von Projekten im Bereich IT-Services
• Führung, Einsatzplanung und Weiterentwicklung des Teams im Tagesgeschäft und aktive Mitarbeit im operativen Betrieb
• Sicherstellung einer strukturierten Einarbeitung und nachhaltigen Arbeitsqualität
• Verantwortung für die Einhaltung wirtschaftlicher, vertraglicher und qualitativer Vorgaben für den zugewiesenen Fachbereich
• Planung der Personalressourcen sowie Sicherstellung einer effizienten Mitarbeiterauslastung
• Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Strukturen inkl. Umsetzung von Verbesserungsmassnahmen
• Kontrolle über relevante Daten und regelmässige Kommunikation mit Mitarbeitenden, Kunden und Vorgesetzten

Dein Profil

• Gute Informatikkenntnisse und Erfahrung in der Personaleinsatzplanung
• Erfahrung in IT-Rollouts und Managed Services
• Gute Umgangsformen sowie ein professionelles Erscheinungsbild und eine klare, adressatengerechte Kommunikation
• Gewissenhafte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Belastbarkeit und ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Engagement, Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigeninitiative

Lebst Du die Vorbildfunktion aktiv und verstehst Führung als zentralen Bestandteil Deiner Rolle? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail an jobs@dplan.ch. 

Für weitere Auskünfte steht Dir Silvan Weber, Enterprise Lead Zürich, +41 32 757 55 55, gerne zur Verfügung.