Mitarbeiter*In IT-Support (40–60 %) m/w/d

Zur Verstärkung unseres Teams in Olten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit im IT-Support (40–60 %).

In unserer Augenklinik leistest du einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei technischen Anliegen im Arbeitsalltag. Wenn du Freude daran hast, Verantwortung zu übernehmen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, bist du bei uns genau richtig.

Was dich erwartet

• First-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareanfragen
• Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen (Ticketsystem)
• Betreuung der Support-Hotline sowie des Support-E-Mail-Postfachs
• Zusammenarbeit und Koordination mit externen IT-Dienstleistern
• Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur
• Mitarbeit in IT-Projekten (z. B. Digitalisierung und Prozessoptimierung)
• Pflege und Weiterentwicklung von IT-Dokumentationen, Benutzeranleitungen und der internen Wissensdatenbank
• Unterstützung beim Benutzer- und Berechtigungsmanagement (z. B. Vergabe von Zugriffsrechten)
• Mithilfe bei Installationen, Konfigurationen und Wartungsarbeiten
• Sporadische Betreuung unserer weiteren Standorte vor Ort

Was du mitbringst

• Strukturierte und hartnäckige Herangehensweise bei der Lösung technischer Probleme
• Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Anwender*innen
• Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität, Engagement und Belastbarkeit
• Geduld sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit unterschiedlich erfahrenen Nutzer*innen

Was wir dir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden IT-Aufgaben
• Gleitende Arbeitszeiten
• Freiraum für eigene Ideen sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Einen attraktiven und gut erreichbaren Arbeitsort in Olten
• Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt und dich herzlich willkommen heisst

Klingt nach dir?

• Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per E-Mail an: bewerbung@spitalpark.ch

Fragen zur Stelle?

Benjamin Berger
Leitung QM / Datenschutzbeauftragter
062 206 87 48

benjamin.berger@spitalpark.ch