ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2776]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung unserer namhaften Kunden, suchen wir ab sofort eine kommunikative, lernfähige und kritikfähige Persönlichkeit als

• Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs durch Bearbeitung von Supportanfragen und Störungen
• Analysieren und Beheben technischer Probleme sowie Unterstützen von Anwendern
• Betreuen und Einrichten von IT-Arbeitsplätzen inklusive Hard- und Software
• Beraten von Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen
• Mitwirken an der Optimierung von IT-Prozessen und Lösungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support
• Kenntnisse in MS Office, Windows 11, UCC M365 und MDM vorteilhaft
• Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englisch-/Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig

• 25 Tage Ferienanspruch im Jahr 
• Flexible Arbeitsmodelle
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet

• Stellenantritt ab sofort
• Arbeitsort Raum Bern
• Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis 
• Vollzeitstelle 100%