Mitarbeiter:in IT-Service Desk (a) 100% [Ref:2593]

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung eines namhaften IT-Dienstleisters im Gesundheitswesen sind wir laufend auf der Suche nach eine problemlösungsorientierte, lernbereite und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als

• Schnelle Hilfe leisten - Bearbeitung von Incidents und Service Requests via Telefon oder Ticketsystem
• Problemlöser im Erstkontakt - direkte Lösung von Benutzeranfragen
• User Management im Griff - Verwaltung von Konten und Abwicklung von Aufträgen
• Teamplayer - Weiterleitung komplexer Fälle an Fachteams
• Wissen teilen - Erstellung von Anleitungen und Artikeln für die Knowledge Base
• Technik im Raum - Wartung von Netzwerkdruckern und Multimedia in Besprechungsräumen
• IT zum Laufen bringen - Installation von Hard- und Software

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation mit Erfahrung im Client-Support
• Erfahren im 1st Level Support - du kennst die Herausforderungen an der Front
• Fit im Client-Umfeld - versiert im Umgang mit PCs, Notebooks und Client-Server-Anwendungen
• Technik im Griff - fundiertes Know-how zu Office-Hardware wie Drucker, PCs & Co.
• Office 365-Profi - sicherer Umgang mit den gängigen Tools
• Schnell denkend, motiviert und eigenständig - du packst neue Themen mit Elan an
• Sprachlich stark - Deutsch auf C2-Niveau, Französisch mindestens B2

• Arbeiten auf Augenhöhe - in einem kollegialen Team, das Raum für Ideen, Eigeninitiative und Mitgestaltung bietet
• Attraktive Anstellungsbedingungen - mit zahlreichen Benefits und modernen Arbeitsmodellen
• Flexibel unterwegs - dank Homeoffice-Möglichkeiten und selbstständigem Tätigkeitsfeld mit viel Verantwortung

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Aargau
• Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%