Application Manager Inkasso (W/M/D), 80-100%

Das ist deine Aufgabe:

Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der asem Inkasso Applikation (SAP-add-on Anwendung) für die emineo Kunden
Second-Level-Support bei allen Fragen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten
Intensive Beratung der Kunden mit aktiver Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen
Planung und Durchführung von Releases, Change Requests und Incidents
Testing der Applikationsweiterentwicklungen und Change Requests
Leitung, Konzeption und Umsetzung spannender Kleinprojekte zusammen mit unseren Kunden
Engagierte Zusammenarbeit mit Fachabteilungen (intern und extern), um die optimale Nutzung unserer Systeme zu gewährleisten
Konfiguration, Anpassung und kontinuierliche Optimierung der kundenspezifischen Applikationen zur Maximierung der Effizienz
Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern

Das bringst du mit:

Fachlich:

Wissen im Bereich Inkasso (SchKG) ist zwingend erforderlich, Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil
Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung als Application Manager oder im Second- und Third-Level-Support
Kenntnisse im Bereich Datenbankadministration (Installation, Monitoring, Troubleshooting)
SAP-Kenntnisse sind wünschenswert (idealerweise Massenkontokorrent FI-CA wie FS-CD oder PSCD)
Projekt-Erfahrung in der Finanzbranche ist von Vorteil
Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönlich:

Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein klarer Fokus auf Usability und User Experience
Innovationsfreude und eine hohe Affinität zur gewissenhaften Umsetzung von Projekten
Überdurchschnittliche kommunikative und analytische Fähigkeiten sowie Freude an komplexen Aufgaben
Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise, kombiniert mit hoher Eigenmotivation und lösungsorientierter Denkhaltung
Neugier

Auf das kannst du dich freuen:

Spannende & Innovative Kunden-Projekte in schnellwachsendem Markt der Digitalisierung
Persönliche Weiterentwicklung mit Deinem persönlichen Leadership Coach
Inspirierende Teams und coole Events wie Mitarbeiter/innen-Apéros, gemeinsame Lunches, Sommerfest mit Familie, Ski-Weekend, Hackathons, Konferenzen
Home-Office Möglichkeiten & flexible Arbeitszeiten
Arbeiten in einem der emineo-Büros in Baar oder Zürich mit topmoderner Infrastruktur und ergonomischen Arbeitsplätzen
Attraktive Lage und gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Marta Miklas-Hasler
+41 58 861 21 16