Customer IT Troubleshooter (80-100%)

Wir sind Andeo - Gestalte die IT von morgen mit uns!

Hey, wir sind Andeo, ein junges und dynamisches Unternehmen in Winterthur. Wir rocken den IT-Support in der Deutschschweiz – für die kleinen, feinen Unternehmen genauso wie für die richtig komplexen Projekte. Wir setzen auf Vertrauen und Ergebnisse. Unsere Kunden lieben unsere Qualität – und das ist auch unser grösster Antrieb. Jetzt brauchen wir Dich, um unser Team noch besser zu machen als

Deine Mission:

• Du bist die erste Rettungslinie, wenn IT-Probleme brennen: Annahme, Bearbeitung und Lösung von Störungen im 1st und 2nd Level Support.
• Du bringst Ordnung ins Chaos – sei es beim Installieren und Warten von IT-Arbeitsplätzen, Rollouts von Applikationen oder Troubleshooting vor Ort.
• Mit Deinem Einsatz hilfst Du unseren Kunden, ihr Tagesgeschäft sorgenfrei zu meistern.

Was Dich ausmacht:

• Du bist smart, zuverlässig und genau die Person, die Dinge voranbringt.
• Du sorgst dafür, dass IT-Arbeitsplätze, Drucker und Netzwerke reibungslos funktionieren. Du hast Windows 10/11, Windows Server, Microsoft 365 und Active Directory im Griff.
• Schnittstellen und Systeme bringst du zum Laufen und findest kreative Lösungen für komplexe Herausforderungen.
• Dein Plus: Teams-Telefonie, PowerShell oder Software-Paketierung. Her damit!
• Du hast eine Lehre als Informatiker/in EFZ oder vergleichbar.
• Technische Autodidakten, die es drauf haben und überzeugen, sind ebenfalls willkommen.
• Deutsch flüssig, Englisch solide, Führerschein

Warum Andeo?

• Ein junges Team, das zusammenhält – ob beim gemeinsamen Mittagessen, Snacks und Getränke inklusive, spontanen After-Work-Drinks oder individuelle Team-Events.
• Ein bunter Mix aus eigenverantwortlichem Arbeiten und Teamspirit.
• Standort im Herzen von Winterthur.
• Moderne Arbeitsumgebung mit bester Infrastruktur.
• Gadget-Budget für deine Tech-Träume.
• Deine Gesundheit ist uns wichtig, deshalb Top Absicherung und ein Plus an Ferien