Systembetreuer/in ERP (80-100%)

«Lehner – Immer richtig entschieden: Heimtextilien, Mode, Schuhe und Haushaltartikel aus einer Hand. Werden Sie Teil unseres agilen, familiären Teams im führenden Schweizer Omnichannel-Unternehmen!»

Für unsere IT-Abteilung an unserem Hauptsitz in Schenkon bei Sursee suchen wir nach Vereinbarung eine kontaktfreudige, aufgeschlossene Persönlichkeit zur Verstärkung unseres IT-Teams.

Ihr Aufgabenbereich

• First- und Second-Level-Support bei Analyse von Störungen im ERP-Umfeld
• Koordination Third-Level-Support mit Business Analysten, Entwicklern oder externen Partnern
• Aufbau eines effizienten Inhouse Support-Prozesses
• Erstellung/Pflege von Schulungsunterlagen und Benutzerhandbüchern
• Durchführung von Basis-Schulungen
• Übernahme von Administrationsaufgaben in MS Dynamics NAV
• Turnusgemässe Übernahme vom IT-Pikettdienst

Ihr Profil

• Technische Berufsbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Nachgewiesene Erfahrung als Support Engineer im ERP-Umfeld mit Microsoft Dynamics NAV, von Vorteil bereits Kenntnisse der E-Commerce-Lösung DiVA
• Erfahrung mit Webshops, modernen Kassensystemen, Data Warehouse-Lösungen und Omnichannel-Handel von Vorteil
• Selbständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise, hohes Dienstleistungsverständnis
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und wertschätzender Umgang

Unser Angebot

• Eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
• Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen

Weitere Informationen zu unseren Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite.

Für Erstauskünfte ist Herr Roland Kaufmann, HR-Business Partner, roland.kaufmann@lehner-versand.ch, gerne für Sie da.