Technicien·ne environnement utilisateurs

VOTRE ENGAGEMENT DANS UN PROJET DE SOCIÉTÉ, UNE EXPÉRIENCE QUI A DU SENS !

Avec ses 5’000 collaborateurs, l’AVASAD est un des principaux acteurs dans le domaine en pleine évolution de l’aide et des soins à domicile. Elle a pour mission d’aider les personnes dépendantes, atteintes dans leur santé à rester dans leur lieu de vie. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont nos priorités !

Le Service des Systèmes d’Information et des Télécommunications veille à ce que le dispositif de l’AVASAD dispose d’un système d’information optimal et sécurisé, qui facilite l’accès et la délivrance des prestations contribuant à la satisfaction de nos parties prenantes. Afin de collaborer à son évolution, nous sommes à la recherche d’un·e :

Votre mission :

• Vous configurez, installez et assurez la maintenance des postes de travail (ordinateurs), des périphériques et des outils mobiles, vous traitez les demandes et effectuez des livraisons et installations auprès de nos collaborateurs dans les associations, fondations et sur le site de l’AVASAD ;
• Vous assurez le support de niveau 2 en rapport avec le matériel et les logiciels pour nos utilisateurs, à savoir la réparation ou le remplacement d’appareils défectueux ;
• Vous tenez un inventaire technique du matériel, des logiciels et des composants de réseau installés et stockés en référençant les licences attenantes ;
• Vous participez à l’homologation des applications à déployer sur les postes de travail.

Votre profil :

• CFC d’informaticien-ne / opérateur-trice en informatique ou formation équivalente
• Expérience professionnelle d’au moins 2 ans dans un poste similaire
• Certification ITIL fondation
• Bonnes connaissances techniques générales ainsi que des normes et procédures
• Bonnes connaissances des outils et technologies tels que : Environnement Windows et ses outils de distribution (SCCM idéalement), en complément des connaissance d'Android et du MDM Workspace One sont des avantages.
• Capacité de travailler de manière autonome au sein d’une équipe et avoir une orientation clients, parfait sens de l’organisation, bonne gestion des priorités et rigueur.
• Bonnes compétences relationnelles, écoute et communication.
• Permis de conduire B (Voiture) obligatoire.

Nous vous offrons :

• Un défi motivant et porteur de sens
• L’opportunité de rejoindre une institution d’envergure dans laquelle vos actions ont un réel impact
• Possibilité de faire du télétravail jusqu’à 2 jours par semaine, en fonction du taux d’activité et de l’organisation du travail
• Equité salariale entre femmes et hommes (certification Fair-ON-Pay)
• Des possibilités de formation permettant de développer vos compétences

Les principaux enjeux du monde sanitaire vaudois et des soins à domicile vous enthousiasment, vous souhaitez relever un défi motivant et porteur de sens et cherchez à mettre vos compétences à disposition d’un projet de société au cœur de l’actualité ? Alors vous êtes la personne que nous souhaitons rencontrer !

Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, certificats de travail et de formation) via Jobup.