ICT & Business Application Supporter (w/m/d)

Als zukunftsweisendes Familienunternehmen setzen wir seit 1964 Massstäbe im nationalen und internationalen Markt der Absperrarmaturen – mit Schweizer Ingenieurskunst und höchster Fertigungskompetenz. Zum Erfolgsrezept und der hohen Wettbewerbsfähigkeit gehören unsere cleveren Köpfe, die fortschrittlichen Produktionstechnologien sowie die Nähe beim Kunden. Damit wir weiter zur Weltspitze gehören suchen wir dich. 

Was du bei uns bewegen kannst

• Du bist verantwortlich für den 1st Level Support
• Du betreust die diversen Applikationen (Office 365, ERP, CRM, DMS, etc.)
• Du pflegst unsere Systeme und verantwortest die Benutzerverwaltung
• Du schulst die Teams und stellst den Knowhow-Transfer sicher
• Du koordinierst die Supportfälle sowie die Systemfragen mit unseren externen Partnern
• Du unterstützt in IT- und Digitalisierungsprojekten

Warum dir das gelingt

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik

• Du bringst Erfahrung im Umgang mit 1st Level Support Aufgaben mit

• Du arbeitest selbständig und lösungsorientiert
• Du erkennst Prioritäten und kannst sie entsprechend bearbeiten
• Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe für neue Tools und Systemen mit
• Du bist eine serviceortientierte Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten

Worauf du dich bei uns verlassen kannst

• Wir bieten seit 60 Jahren sichere Arbeitsplätze und arbeiten mit vielen unserer Mitarbeitenden schon seit zehn Jahren oder länger zusammen.
• Unsere Jobs sind abwechslungsreich und so gestaltet, dass man immer etwas Neues dazulernen und selbst Verantwortung übernehmen kann.
• Wir pflegen flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, arbeiten mit viel Engagement zusammen und achten aufeinander.
• Mit einem sorgfältig zusammengestellten Einarbeitungsplan lernst du in den ersten Wochen alle Bereiche unseres Unternehmens, deine neuen Kolleginnen und Kollegen und unsere Produkte kennen
• Wir verbessern unsere Produkte und Arbeitsweisen stetig weiter. Dafür holen wir regelmässig Ideen und Vorschläge von unseren Mitarbeitenden ein
•  Wenn mal Fehler passieren, machen wir das Beste daraus und lernen dazu

Noch Fragen? Unser Leiter Finanzen & Services, Michael Frei, steht dir gerne mit Rat und Tat zur Seite. +41 449 99 49 / tel.