ICT-Helpdesk Mitarbeitende

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, sind wir laufend auf der Suche nach Freundlichen, Engagierten und Zuverlässigen Persönlichkeiten als

• IT-Störungen analysieren und beheben (Windows 11, M365, UCC, MDM) 
• Remote-Support und Systemverfügbarkeit sicherstellen 
• Supportprozesse automatisieren (PowerShell Kenntnisse von Vorteil) 
• Dokumentationen erstellen und Anwender schulen 
• Bei IT-Projekten mitwirken und Infrastruktur weiterentwickeln

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mindestens 3 Jahre Erfahrung im Supportumfeld
• Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software 
• Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
• Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig und mindestens eine weitere Sprache auf B2-Niveau
• Jede weitere Sprache von Vorteil

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben 
• Dynamisches, teamorientiertes Umfeld 
• Attraktives, modernes Arbeitsumfeld 
• Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice 

• Stellenantritt nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Bern
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%