ICT-Supporter (m/w/d) 80-100 %

Die Promena AG mit Sitz in Pratteln gehört zu den führenden Distributoren internationaler Markenartikel in der Schweiz. Mit einem hochwertigen Portfolio – darunter Lavazza, McCormick, PepsiCo, Denim, Assugrin, Del Monte, Vileda, Langnese und Frosch – bringen wir starke Marken erfolgreich in den Handel und in die Einkaufskörbe der Konsumentinnen und Konsumenten.

Zur Verstärkung unserer IT suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

Deine Aufgaben:

• Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der Basis-IT-Infrastruktur (Clients, Netzwerk, Peripherie, Microsoft Azure Produkten)
• 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden (Remote und vor Ort)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen (Windows, M365, Mobile Devices)
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Active Directory / Entra ID)
• Unterstützung bei der Betreuung von systemrelevanten Business-Lösungen
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts (z. B. Hardware-Erneuerungen, Software-Einführungen)
• Dokumentation von Systemen, Prozessen und Supportfällen

Dein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im ICT-Support oder Systemumfeld
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows-Client, M365)
• Grundkenntnisse in Netzwerk (LAN/WLAN), Server und IT-Security
• Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Gutes technisches Verständnis mit umfassenden analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten
• Initiative, kooperative, positive sowie kommunikative Persönlichkeit
• Gute adressatengerechte, mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch, Englisch von Vorteil

Unsere Stärken – Deine Vorteile:

• Vielseitiger Aufgabenbereich mit Verantwortung in einer ständig wachsenden IT-Umgebung
• Familienunternehmen mit langfristiger Ausrichtung und Perspektive
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Strukturierte, individuelle Einarbeitung, arbeiten in einem kleinen Team
• Hoher Gestaltungsspielraum und Raum für Eigeninitiative, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne und attraktive Anstellungsbedingungen
• Offene, teamorientierte Unternehmenskultur

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen elektronischen Bewerbungsunterlagen.