Als grösster und eigenständiger Schweizer Apple-Händler bieten wir seit 1991 moderne, kompetente ICT-Lösungen rund um Apple-Produkte an. Mit 300 Mitarbeitenden, 13 Stores und 6 Business & Education Standorten ist DQ Solutions europaweit die einzige Unternehmesgruppe, die Privat- sowie Unternehmenskunden und Institutionen aus dem Bildungsbereich als autorisierte Apple-Experten bedienen kann. Gemeinsam mit Dir, wollen wir Menschen als bester Concierge Kunden mit der optimalen ICT-Lösungen begeistern.
Zur Verstärkung unseres Customer Operations Teams in Wallisellen suchen wir Dich als
Wir bei DQ Solutions leben Apple. Als Apple Premium Reseller und Apple Authorised Education Specialist liegt uns Apple im Blut.
Wir erbringen verschiedene Dienstleistungen als Systemintegrator, um Unternehmen und Schulen mit Apple Produkten zum Erfolg zu verhelfen.
Unser Team in Wallisellen braucht Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung, und dafür suchen wir eine aufgeweckte, unkomplizierte und selbstständige Person, welche unsere Projekte mit Leidenschaft vorantreibt.
Aufgaben:
- Planung und Durchführung von Projekten im Bereich Infrastruktur, Server und Security mit Fokus auf Microsoft Cloud Lösungen
- Onboarding und Migration unserer Kund:innen in und nach Microsoft 365 und Microsoft Azure
- Administration und Pflege der bereitgestellten IT-Infrastrukturlösungen
- Fehleranalyse und -behebung per Fernwartung oder Vor-Ort bei unseren Kund:innen
- Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen zur Optimierung der IT-Infrastrukturlösungen unserer Kund:innen
- Betreuung des Kund:innenportfolio
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Unterstützung der Anwendenden beim sachgerechten Einsatz der angebotenen Hard- und Software
- Mitarbeit in verschiedenen Projekten und Produktentwicklung
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Arbeitserfahrung auf diesem Gebiet: 3-5 Jahre
- Leidenschaft für Microsoft 365, Microsoft Azure, Exchange Online, Enterprise Mobility Suite, Intune, Autopilot, Azure Virtual Desktop, Windows Server Infrastruktur, Active Directory, ESXi, Remote Desktop Services sowie Windows 10 und Windows 11)
- Gute Kenntnisse im Bereich Networking (TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VPN, SMTP, Zertifikate)
- Breite Kenntnisse von Betriebssystemen wie MacOS, Windows und Basis Linux Wissen
- Sehr starke Kund:innen- und Dienstleistungsorientierung
- Spass daran, eigene Ideen einzubringen und mutig die Initiative zu übernehmen
- Vorausschauendes und strukturiertes Handeln, lösungsorientiert und gewissenhaft
- Schnelle Auffassungsgabe und gute fachliche Selbsteinschätzung
- Freude an neuen Technologien und Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsgefühl
- Starke analytische Skills zur Bearbeitung komplexer Anliegen und systematischer sowie schneller Lösungsfindung
- Flexibles und selbstständiges Einarbeiten in neue Systeme
- Fähigkeit, komplexe technische Umstände für weniger technisch versierte Personen, vereinfacht wiederzugeben.
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (Wort und Schrift)
- Führerausweis Kategorie B
Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem motivierten, aktiven und professionellen Team an einem modernen, verkehrstechnisch günstig gelegenen Arbeitsplatz. Du erhältst Unterstützung bei Weiterbildungen und profitierst von attraktiven Einkaufsvergünstigungen für Mitarbeiter:innen. Bei uns wirst Du Teil einer familiären Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und raschen Entscheidungswegen und wertschätzendem Umgang auf allen Ebenen. Wir sind gespannt, was Du bei uns bewegst!
Bist Du bereit für eine neue Herausforderung mit interessanten Aufgaben in einem sich stetig weiterentwickelnden Umfeld? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung unter:
www.dq-solutions.ch/stellenangebote