Was dich erwartet
- Administration und Betrieb von Client-Management-Systemen (z. B. Intune, Endpoint Manager, SCCM) • Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Client-Betriebs
- Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des User Supports
- Mitarbeit im Incident-, Change- und Problem-Management
- Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen (Server, Netzwerk etc.)
Copilot Community & Enablement
- Betreuung und Weiterentwicklung der internen Copilot Community
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Microsoft Copilot im Arbeitsalltag
- Organisation und Durchführung von Community-Formaten (z. B. Austauschrunden, Best Practices, Q&A-Sessions)
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Use Cases
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT im Bereich Copilot
- Sicherstellung des stabilen Betriebs sowie Teilnahme am Pikett-/Bereitschaftsdienst
Was du fachlich mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder HF)
- Mehrjährige Erfahrung im Client Management und Betrieb von Arbeitsplatzsystemen
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 sowie im Microsoft-365-Umfeld
- Erfahrung mit modernen Client-Management-Lösungen (Intune / SCCM von Vorteil)
- Interesse an neuen Technologien, insbesondere im Bereich Microsoft Copilot und AI
- Erfahrung im Bereich IT Support sowie im Incident-, Problem- und Change-Management
Was dich persönlich ausmacht
- Selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Freude am Austausch mit Anwendern und an der Vermittlung von Wissen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
--> Stelleantritt per 1.12.2026 oder 1.1.2027
Dein Kontakt
Jsabella Stampfli
Head of Human Resources