Unser Kunde ist ein namhafter Finanzdienstleister und beschäftigt über 500 Mitarbeitende. An zwei Standorten wird die Funktionsfähigkei der Finanzmärkte geschützt und stabilisiert. Für den Standort in der Stadt Bern suchen wir einen versierten IT Supporter (m/w). Hierfür sind auch Lehrabgänger (m/w) im Bereich Informatik willkommen.
Aufgaben- Sie nehmen Störungsmeldungen entgegen und sind die erste Ansprechperson bei Problemen in der Systemumgebung
- Sie bearbeiten Serviceanfragen und priorisieren diese
- Betreuung der Anwenderinnen und Anwender im Zusammenhang mit der Systemlandschaft und Anwendungen
- Sie können sich aktiv in die Verbesserung der Supportprozesse einbringen
- Mitarbeit bei spannenden Projekten und Tests für Release-Management
Profil- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Informatik-Umfeld oder arbeiten aktuell in einer ähnlichen Position
- Sie sprechen fliessend Französisch und Deutsch
- Sie haben ein breit abgestütztes Fachwissen im Microsoft-Bereich, in Active Directory und Exchange
- Sie kennen sich mit Peripheriegeräten aus und sind bereits mit IT-Security-Themen in Kontakt gekommen
- Sie punkten mit Ihrer kommunikativen und dienstleistungsorientierten Art
Dieser Arbeitgeber bietet Eigenverantwortung und Freiraum für zeitlich und örtlich flexibles Arbeiten. Auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf wird grossen Wert gelegt. Da die Personalentwicklung einen hohen Stellenwert hat, werden Ihnen hier langfristige Perspektiven geboten.
yellowshark AG
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