Was Sie bewirken
- Betreuen der Services für Applikationen (exkl. ERP) und Officekommunikation
- 2nd/3rd-Level Support/Betrieb und Service Operation Prozesse im definierten Umfeld
- Wahrnehmen der operativen Schnittstelle zu den Service Providern
- Koordinieren der Weiterentwicklung der Applikationen (Anforderung, Konzeption, Erstellung Lösungsvorschläge, Budgetierung und Releaseplanung) mit den entsprechenden Einheiten
- Mitarbeit in Projekt- oder Teilprojektleitungen
- Information, Koordination und Ausbildung der «PowerUser» in den Applikationen
- Change Management Prozess der ganzen Informatik
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene technische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung in der Informatik
- vertiefte Kenntnisse in Business Applikationen (M365, Docugate, Service Now, Directories)
- gute Kenntnisse im Projektmanagement sowie im ITIL Prozessmanagement
- Einige Jahre Erfahrung im IT Servicemanagement (Service Now von Vorteil)
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch-/Italienischkenntnisse von Vorteil
Was Sie erwartet
- Spannende Kundenkontakte mit Privaten, Unternehmen und Behörden
- Vielseitiges Aufgabengebiet
- Hoher Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
- Kompetentes und kollegiales Team
- Moderne IT-Umgebung auf hohem technischen Niveau
- Attraktives und sehr gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
- Umsichtige Einführung
- Agile Arbeitsmethoden
Haben Sie noch Fragen? Danielle Bachmann, HR-Beraterin, (058 910 13 71) beantwortet Ihre Fragen gerne. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung - bitte ausschliesslich via Bewerberportal.
Securiton AG
www.securiton.ch